Unsere Hunde OP-Versicherung deckt die Kosten im Falle einer notwendigen Operation für deinen Hund. Egal, ob es sich um einen Unfall oder einen krankheitsbedingten Eingriff handelt - HeyLucky übernimmt alle damit verbundenen Kosten. Darüber hinaus sind auch Naturheilverfahren und Nachbehandlungen bis zu 30 Tagen (oder bis zu 120 Tagen im Premium Plus-Tarif) nach der Operation in unserem Versicherungsschutz enthalten. 

Obwohl es nicht angenehm ist, benötigen die meisten Hunde im Laufe ihres Lebens eine Operation. Unvorhergesehene Situationen wie Unfälle, Beißereien mit anderen Hunden oder altersbedingte Gesundheitsprobleme können hohe Operationskosten verursachen. Die Operationsversicherung von HeyLucky bietet Schutz vor diesen finanziellen Risiken und sichert die Gesundheit deines Vierbeiners ab. Selbst wenn dein Hund bereits älter ist, kannst du ihn bis einen Tag vor seinem 10. Geburtstag versichern. Wenn dein Hund das 10. Lebensjahr überschritten hat, kannst du dich weiterhin für unsere Unfall-OP-Versicherung entscheiden, die ausschließlich bei Unfällen greift. Und denk daran: Mit unserer Hundehaftpflicht bist du auch bei Schadensansprüchen Dritter bestens geschützt. 

Die Hunde OP-Versicherung von HeyLucky deckt die unmittelbaren Kosten, die im Zusammenhang mit einer Operation deines Hundes stehen. Eine Operation ist ein veterinärmedizinisch erforderlicher chirurgischer Eingriff unter Narkose oder lokaler Anästhesie zur Wiederherstellung des Gesundheitszustandes. Dabei muss die Haut oder das darunter liegende Gewebe mehr als punktförmig durchtrennt werden.

Unsere Hundekrankenversicherung übernimmt zusätzlich Kosten für andere Behandlungen deines Tieres. Dazu gehören ambulante Behandlungskosten, Physiotherapie, Vorsorgeleistungen und bestimmte Zahnbehandlungen.

Unsere Unfall-OP-Versicherung für Hunde übernimmt ausschließlich die Kosten für Operationen, die aufgrund eines Unfalls erforderlich sind, wenn dein Hund plötzlich von außen körperlich geschädigt wird.

Im Gegensatz dazu deckt unsere Hunde-OP-Versicherung auch Operationen, die aufgrund von Krankheit notwendig sind. HeyLucky bietet verschiedene Versicherungsoptionen, um sicherzustellen, dass dein Vierbeiner den passenden Schutz erhält.

Folgende Leistungen sind ausgeschlossen:

🚫 bekannte Vorerkrankungen, Unfälle oder bekannte genetische Anomalien bei Antragstellung/bis Versicherungsbeginn

Zusätzlich sind ausgeschlossen:

🚫 Routine- und Vorsorgeuntersuchungen, nicht krankheits- oder unfallbedingte Behandlungen

🚫 Diät- und Ergänzungsfuttermittel

🚫 Gesundheitszeugnisse und Gutachten

🚫 Spezielle Operationen, z. B. für Rassestandards oder durch vorsätzliches Verhalten

🚫 Operationen im Zusammenhang mit Deckung oder Scheinträchtigkeit ohne medizinische Notwendigkeit

🚫 Kastration oder Sterilisation ohne dringenden medizinischen Grund

Im Tarif Premium Plus sind zusätzlich versichert:

✅ Goldakupunktur, Goldimplantation, Golddrahtimplantation (6 Monate Wartezeit)

✅ 150 EUR Zuschuss für operative Kastrationen oder Sterilisationen ohne Wartezeiten

Damit die Kosten für die Behandlung deines Hundes vom Versicherer erstattet werden können, müssen folgende Informationen aus der Tierarztrechnung ersichtlich sein:

• Eindeutige Identifikation des behandelten Tieres, einschließlich des Namens und der Beschreibung (Chip- oder Tätowierungsnummer)
• Name des Tierhalters
• Diagnose
• Berechnete Behandlungsleistungen gemäß der geltenden Gebührenordnung für Tierärzte (GOT)
• Datum der erbrachten Leistungen
• Gegebenenfalls Untersuchungsdokumente, insbesondere wenn spezielle Untersuchungen wie EKG, Röntgen, Ultraschall usw. erforderlich waren.

Bei dieser Regelung gilt ein prozentualer Selbstbehalt, der jedoch auf maximal 250 EUR begrenzt ist. Diese Obergrenze von 250 EUR pro Einreichungsvorgang bezieht sich auf alle Rechnungen, die gleichzeitig eingereicht werden und sich auf Therapien innerhalb eines Abrechnungszeitraums beziehen.

Was bedeutet das für dich und deinen vierbeinigen Freund?

Um Geld zu sparen, solltest du nicht jede Rechnung einzeln einreichen, wenn du dich für einen Selbstbehalt von 20 % entschieden hast. Stattdessen sammle deine Rechnungen und reiche sie gebündelt am Ende des Jahres ein. Dadurch zahlst du nur einmalig 20 % (maximal 250 EUR) und musst nicht für jede einzelne Rechnung immer wieder 20 % (maximal 250 EUR) zahlen.

In Kürze bieten wir für alle Hunde-Krankenversicherungen mit Selbstbeteiligung eine Option im Login-Portal an, mit der du die Rechnungen immer direkt hochladen kannst (so vergisst du keine Rechnung), die jedoch erst am Ende des Jahres eingereicht werden. Dadurch kannst du bares Geld sparen.

Bei der Premium Unfall-OP-Versicherung gibt es keine Selbstbeteiligung. 

In der HeyLucky Hunde OP-Versicherung sind die Kosten bis zum 3-fachen GOT-Satz versichert. Das bedeutet, dass du dir keine finanziellen Sorgen machen musst, wenn die Behandlung deines Hundes aufgrund von Komplikationen oder eines erhöhten tierärztlichen Aufwands anfällt.

Für den Fall, dass dein Hund jedoch in einen Notfall gerät und tierärztliche Notdienstleistungen in Anspruch genommen werden müssen, sind diese bis zum 4-fachen GOT-Satz abgesichert. So bist du auch in dringenden Situationen finanziell geschützt.

Über unsere Webseite kannst du deine Tierarztrechnungen unkompliziert einreichen, um eine schnelle Rückerstattung zu erhalten.

Hier ist, wie es funktioniert:

1. Besuche unsere Webseite und gehe zum Support-Bereich.
2. Wähle den Ticket-Typ 'Beleg(e) einreichen' aus.
3. Lade eine gescannte oder abfotografierte Kopie deiner Rechnung hoch.
4. Fülle den Betreff und die Beschreibung aus, um uns alle notwendigen Informationen mitzuteilen.

Den Rest erledigen wir bei HeyLucky für dich! Wir sorgen dafür, dass deine Tierarztrechnung bearbeitet wird, und du erhältst die Rückerstattung so schnell wie möglich.